Comunicado Oficial

A U4C INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A. (U4crypto) é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil (BACEN) e integrante do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).

Dessa forma, a U4crypto atenta-se ao cumprimento das obrigações decorrentes de seu negócio, que se prestam a garantir a segurança das operações financeiras que ocorrem em seu arranjo de pagamento.

Chegou ao nosso conhecimento a existência de um perfil no Instagram, denominado @u4crypto_ que utiliza ilegalmente o nome da U4crypto para aplicar golpes em Usuários da plataforma de pagamentos U4crypto.

Alertamos a todos para o caráter ilegal desse perfil e das propagandas que têm sido divulgadas através do mesmo.

Pedimos que as desconsiderem e que sejam cautelosos.

Assim, para manter a transparência e viabilizar a melhor experiência possível aos nossos Usuários, reiteramos as formas de interação que utilizamos:

  1. O único perfil da U4crypto no Instagram é @u4crypto
  2. Nossos sites são www.u4crypto.com e U4Crypto – Carteiras Digitais
  3. Nossos canais oficiais de atendimento a Usuários são:

INSERIR EMAIL E WHATSAPP (OBSERVAR QUE NO SITE CARTEIRAS DIGITAIS TEM UM NÚMERO DE WHATSAPP).

Ressaltamos que não utilizamos meios de pagamentos (como Pix, TED, boletos etc) em nossas ações de marketing.

Também não solicitamos a validação e/ou ativação de cadastro de Usuários via direct do Instagram, SMS, WhatsApp ou telefone.

Reiteramos a importância de nossos Usuários não compartilharem informações pessoais e/ou clicarem em links que não tenham como remetentes e-mails oficiais da U4crypto, com os domínios @u4crypto.com.

Caso recebam qualquer SMS, contato via WhatsApp, Instagram ou qualquer outro tipo de comunicação que não seja de um contato oficial da U4crypto, conforme informado neste comunicado, pedimos que acionem o nosso time através do e-mail compliance@u4crypto.com.

Belo Horizonte, 20 de junho de 2022.

U4C INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO S.A.

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